- Kategori : Makalah Komunikasi( Microsoft Word)
- Kode : MKom 2009-05-MW-003
- Judul : Komunikasi Non Verbal
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Dalam mepresepsikan manusia tidak hanya lewat bahasa verbalnya, bagaimana bahasanya (halus, kasar, intelektual, mampu berbahasa asing, dan sebagainya), namun juga melalui prilaku nonverbalnya. Pentingnya pesan nonverbal ini misalnya dilukiskan frase, “Bukan apa yang dikatakan,melainkan bagaimana ia mengatakannya”. Lewat prilaku nonverbal, kita dapat mengetahui emosional seseorang, apakah ia sedang bahagia, bingung, atau sedih. Kesan kita pada seseorang sering didasarkan oleh prilaku nonverbalnya, yang mendorong kita untuk mendorong kita lebih jauh mengenalnya.
Secara sederhana, pesan nonverbal adalah semua isyarat yang bukan kata-kata. Menurut Larry A. Samovar dan Richard E. Porter, komunikasi mencakup semua rangsangan (kecuali rangsangan verbal)dalam suatu setting komunikasi, yang dihasilkan oleh individu dan penggunaan lingkungan oleh individu, yang mempunyai pesan potensial bagi pengirim atau penerima; jadi definisi ini mencakup perilaku yang disengaja atau tidak disengaja sebagai bagian dari komunikasi secara keseluruhan.
Sebagaimana kata-kata, kebanyakan isyarat nonverbal juga tidak universal, melainkan terikat oleh budaya, dipelajari dan bukan merupakan bawaan. Sedikit saja isyarat nonverbal yang merupakan bawaan. Kita belajar menatap, memberi isyarat, memakai parfum, bahkan saat kita diam. Cara kita bergerak dalam ruang saat kita berkomunikasi dengan orang lain didasarkan terutama pada respon fisik dan emosional terhadap rangsangan lingkungan. Sedangkan kebanyakan prilaku verbal kita bersifat eksplisit dan diproses secara kognitif, prilaku nonverbal kita bersifat spontan, ambigu, sering berlangsung cepat, serta diluar kesadaran dan kendali manusia.
Sebagaimana budaya, subkultur pun sering memiliki bahasa nonverbal yang khas. Dalam suatu budaya boleh jadi terdapat variasi bahasa nonverbal, misalnya bahsa tubuh, bergantung pada jenis kelamin, agama, usia, pekerjaan, pendidikan, kelas sosial, tingkat ekonomi, lokasi geografis, dan sebagainya.
Rumusan Masalah
Adapun permasalahan yang akan kami kaji dalam pembahsan makalah ini adalah sebagai berikut :
1. Bagaimana prinsip dasar komunikasi nonverbal dalam pelayanan kesehatan?
2. Bagaimana bentuk kode (bahasa isyarat) dalam komunikasi kesehatan?
3. Bagaimana bentuk dimensi-dimensi komunikasi nonverbal dalam pelayanan kesehatan?
4. Seperti apa pentingnya komunikasi nonverbal dalam pelayanan kesehatan?
Tujuan
Adapun hasil yang ingin dicapai dalam pembahasan makalah ini adalah sebagai berikut :
1. Mengetahui Prinsip dasar komunikasi nonverbal dalam pelayanan kesehatan.
2. Mengetahui bentuk kode (bahasa isyarat) yang digunakan dalam komunikasi nonverbal.
3. Mengetahui dimensi-dimensi komunikasi nonverbal dalam pelayanan kesehatan.
4. Mengetahui pentingnya komunikasi nonverbal dalam pelayanan nonverbal.
Daftar Pustaka : 12 (1986-2006)
Kata Kunci : Komunikasi Non-Verbal
Tidak ada komentar:
Posting Komentar